《switch》【问题】9980的多次重複购买想问怎么退款

发布时间：2021-02-17 23:28:17作者：polly910510 (隨風)阅读：次

polly910510 (随风) #1 2021-02-17 01:29:48

如题第一次发文不确定有没有弄错什幺

大概两个小时前我妈要买9980的那个组合包

就是很多款游戏选两个的那种

但是按下去之后什幺反应都没有只有跳回到前一个画面也没写购买成功

结果按了四次发现额度不够

才知道被扣了四次钱

问了美国客服发现我们的是日本帐号

可是爬文听说日本任天堂没办法退

确定过有收到总共八张券

银行那边是说叫我们直接去找任天堂他们没办法取消订单

刷了一万多求解qwq

因为交易记录是一分钟两笔不算是正常交易的感觉

不知道有没有办法退还是只能认了

看较旧的 6 则留言

lss： 58 分前

先写信沟通，试试看，真的不行就转换心情，选8个游戏来玩吧～名单里面还是满多好游戏可以选的，像动森、马利欧全系列、路易鬼屋、异界锁鍊、风花雪月、异度神剑、大乱斗等等

沉思者： 58 分前

[polly910510:随风]听说日任有懂中文的客服，信上除了用不流利的日文，也可附上中文，以免对方误解你的意思。

沉思者： 52 分前

且明天还会公布今年第一方大作，谣言包括银河战士4、萨尔达新传、魔兵惊天录3、皮克敏4、移植零等等，买多（又不退）不见得是坏事

icemoonufo (cr) #2 2021-02-17 06:41:17

※ 引述《polly910510 (随风)》之铭言

= =...
1.去找确实会日文的亲近熟人跟日任沟通

2.日任很硬，且本身就有不服务海外条款在
你要找好理由，并且很有耐心的持续沟通才
有机会给退
单纯看不懂误点，老任是不太吃...
基本上老任硬到就算是盗刷你向其反应，但若没走完日本相关程序(简单说就是报警后面一大串的)，老任都不会退...

3.最后的白虎汤，若老任尚未请款，
那向银行申请止付，但帐号一定会被老任锁掉而且已经是最小代价...
这是下下策，是你真的跟老任沟通没个结果且完全放弃帐号才能用的方法，不建议用...

随风： 2 小时前

感谢帮忙qwq感觉看状况应该是没办法退了又怕被锁帐号损失更多总之感谢你的回覆~~