对于当前的紧急维护工作已被严重延迟(结束时间:未定),我们感到非常抱歉。
▼道歉项目(更新)
水晶x12,000
体力果冻 x50
竞技场入场券x30
钱币x50,000
加速券(30分)x 5
经验星糖果Lv.4x100
*奖励仅发放给2021年1月25日(星期一)维护前加入王国的玩家。
*您可以玩家信箱提取直到在1/31(Sun)23:59。
不便之处,敬请原谅(2/2)
>>>日版推特2<<<
>>>日版推特2<<<
안녕하세요, 처음 맛나는 소셜RPG! 쿠키런: 킹덤입니다.
1월 25일(월)부터 발생한 서버 오류 및 긴급 점검이 오랫동안 연장되면서
많은 분들의 이용에 불편을 드린 점에 진심으로 사과드립니다.
오전 종료로 안내되었던 점검 연장 후, 추가로 연장되었으나
기다려 주신 분들께 다시 한번 사과드리며, 현재 상황에 대하여 안내드립니다.
■ 서버 오류 현상 발생
- 발생 시간 : 1월 25일(월) 16:50 경
- 오류 현상 : 서버 다운
서버 다운이 발생함을 확인한 후, 곧바로 긴급 점검을 시작하고 원인을 조사하였습니다.
이때 급격한 접속자 수 증가로 서버에 오류가 발생한 것으로 확인하였으며 정상화를 위한 작업을 시작하였습니다.
■ 서버 오류 원인 및 1차 점검 예상 시간 안내 (1/25, 23:40)
25일 중 점검이 종료될 수 있도록 노력하였으나 복구를 위한 상세 작업 중,
예상보다 치명적인 오류로 확인되었으며 정상화까지 시간이 더 필요할 것으로 판단되었습니다.
이에, 1월 25일(월) 23:40 경 공지사항을 통해 서버 오류의 원인과 함께
1차 점검 예상 시간/점검 지연 보상을 추가로 안내 드리게되었습니다.
■ 긴급 점검 연장 안내 (1/26, 10:36)
킹덤팀 전원이 해당 문제를 해결하기 위해 지속적으로 작업을 이어왔지만
서버 오류의 해결을 위한 조치 하나하나에 예상보다 시간이 더 걸리고 있었기에
부득이하게 점검 시간을 17:00까지 연장하게 되었습니다.
■ 긴급 점검 추가 연장 안내 (1/26, 23:30)
현재 서버 복구의 마무리 단계로 서버의 최종 안정화 확인 단계입니다.
다만, 장시간의 복구 작업이 필요할 만큼 서버에 큰 오류가 발생하였기에 추가적인 오류나 점검이 진행되지 않도록.
정상적인 접속과 플레이가 가능한지 환경 테스트를 꼼꼼하게 진행할 필요가 있다고 판단하였습니다.
반복된 점검 연장으로 지치고 속상하실 여러분의 마음을 이해하는 만큼,
여러분께 약속드린 일정을 지키지 못함에 또 다시 사과의 말을 드리기가 너무 죄송하지만
안정적인 게임 환경으로 제공해 드리는 것이 더 중요하다고 판단해 점검을 추가로 연장하게 되었습니다.
부디 이 점에 깊은 사과와 함께 이해를 부탁드리려 합니다.
[긴급 점검 추가 연장 안내]
- 점검 시간 : ~ 1월 26일(화) 17:00 23:30(연장)
- 점검 내용 : 서버의 최종 안정화 확인 및 정상적인 플레이 확인 작업
※ 변동 사항 발생 시, 본 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.
정상화 소식을 전해드리지 못한 상황에서 보상으로 여러분의 마음을 달래드리기는 어렵겠지만,
플레이가 불가능했던 시간과 진행 중인 이벤트를 고려하여 정상화 시점에 따른 보상을 재논의하였습니다.
자세한 사항은 아래 내용에서 확인 부탁드리며, 다음 공지에서는 더욱 좋은 소식으로 찾아뵙겠습니다.
[긴급 점검 추가 연장 안내]
- 크리스탈 12,000개
- 스태미너 젤리 50개
- 킹덤 아레나 티켓 30개
- 코인 50,000 개
- 가속권 30분 5개
- 경험의 별사탕 레벨 4 100개
※ 긴급 점검 보상은 2021년 1월 25일(월) 점검 전까지 생성된 계정에 한하여 지급됩니다.
감사합니다.
1/26 16:19 更新:
停机维护目前进入内部测试阶段以确保开机后服务顺畅
原订开机时间将进行延长
目前预计开机时间:1/26 22:30
[延长维护补偿奖励]
- 水晶12,000颗
- 体力果冻 x 50
- 竞技场入场券 x 30
- 钱币 x 50,000
- 加速券(30分) x 5
- 经验星星糖 Lv.4 x 100
*补偿奖励将于游戏开放后发送至各位玩家信箱。
*奖励仅发放给2021年1月25日(星期一)维护前加入王国的玩家。
*上述奖励为1/25延长维护之奖励,并非发送两次维护奖励请玩家留意。
造成玩家不便,非常抱歉。
***********以下为先前资讯***********
亲爱的玩家您好,
因目前伺服器紧急维护尚未完成,很抱歉让玩家等候这幺长的时间,
游戏团队目前为了解决这个问题正在努力中!因此伺服器维护需延长,造成玩家的困扰我们十分抱歉!
【预计延长时间】
-2021/01/26 上午~下午16:00
-维护时间若有变动将会第一时间公告说明。
再次感谢各位玩家的耐心等待!我们将会尽快解决问题让玩家可以登入游戏!
姜饼人王国感谢您的支持与爱护