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任天堂 Switch 主机自推出以来就有一个持续的问题，就是其 Joy-Con 控制器会出现所谓「漂移」的现象，影响不少玩家，甚至有集体诉讼。 欧盟的消费者委员会 BEUC 在接收超过 25,000 宗投诉之后，终于要求任天堂作出交代。

该会表示有 88% 的受访欧盟国国民都指 Joy-Con 在购入后的首 2 年就出现问题，因此就正式向欧盟和各国的消费者保护组织投诉，指控「 任天堂持续出售会过早损坏的产品，这会对消费者和环境造成伤害。 」

BEUC 要求任天堂承认 Joy-Con 在使用寿命有缺陷，同时要免费提供维修。

该公司的确曾有提供无偿维修服务，不过社长古川俊太郎在去年 6 月就 Joy-Con 致歉时，却没有明确指出「 漂移 」现像以及如何修复。

现在多了政府的压力的话，相信任天堂会再多提供一些支援吧。